En Ingenieria Industrial se busca mucho el control de calidad y mejoramiento asi que el modelo que investigue fue el de Malcolm Baldrige.
Este modelo sirve para hacer autoevaluaciones y proporcionar retroalimentación a sus usuarios.
Ayuda a mejorar sus prácticas de gestión, capacidades y resultados.
Facilitar la comunicación y el intercambio de información sobre mejores prácticas entre organizaciones de todo tipo
Servir de herramienta de trabajo para comprender y gestionar el desempeño, la planificación y las oportunidades de aprendizaje.
Cuando Se Utiliza:
Se utiliza solamente en las preocupaciones de calidad
La comprensión de los requerimientos para alcanzar la excelencia
El Premio Nacional de calidad Malcolm Baldrige se crea en Estados Unidos en 1987, momento en que los productos japoneses invaden ese país. Se hace necesario competir internacionalmente y se crea el Premio Nacional de la Calidad Americano.
Objetivo
Sensibilizar al país y a las industrias, promocionando la utilización de la Calidad Total como método competitivo de gestión empresarial.
Disponer de un medio de reconocer formal y públicamente los méritos de aquellas firmas que los hubieran implantado con éxito.
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